Academia Deltamontero · Documentación
Guía de administración

Clientes

Empresas cliente de Deltamontero. Alta de la empresa, sus datos, sus módulos, códigos de registro, usuarios y avance, desactivación y eliminación.

Ruta: menú superior → Clientes.

Permiso: gestionar clientes (Jefe de Talento Humano y super administrador).

Las empresas cliente de Deltamontero tienen sus propios usuarios (sus empleados), que se registran solos con un código de la empresa, y ven solo los módulos que se les activen.

Lista de empresas

Cada empresa aparece como una tarjeta con su nombre, su estado (Activa o Inactiva), su RUC y contacto (si los tiene) y tres números: usuarios, módulos y códigos vigentes. Pulse la tarjeta para administrarla.

Si todavía no hay empresas: Todavía no hay empresas cliente. Crea la primera abajo.

Dar de alta una empresa

Crear la empresa

En Nueva empresa cliente escriba el Nombre de la empresa y, si quiere, una Nota (RUC, contacto… opcional). Pulse Crear empresa. Aparece Se creó la empresa. Paso 1: completa sus datos.

1. Datos de la empresa

Complete los datos y pulse Guardar datos (ver Datos de la empresa). Si la empresa aún no tiene módulos, la plataforma lo lleva a la pestaña siguiente: Paso 2: elige los módulos que verá la empresa.

2. Módulos

Marque los módulos que la empresa contrató y pulse Guardar módulos. Si todavía no tiene códigos: Módulos guardados. Paso 3: genera el código de registro para sus empleados.

3. Código de registro

Genere el código y envíelo a la empresa (ver Códigos de registro).

4. Usuarios y avance

Los empleados aparecen aquí a medida que se registran con el código.

Al abrir una empresa sin elegir pestaña, la plataforma abre el primer paso que falta (o Usuarios y avance si ya está todo).

Pantalla de una empresa

Arriba: ← Todas las empresas, el nombre, la nota, el estado y, si tiene, Acceso hasta el dd/mm/aaaa. A la derecha, Desactivar empresa (o Activar empresa) y Eliminar empresa.

Pestañas: 1. Datos de la empresa, 2. Módulos (N), 3. Código de registro y 4. Usuarios y avance (N).

Datos de la empresa

GrupoCampos
EmpresaNombre con el que aparece en la Academia, Razón social, RUC, Nombre comercial, Actividad / sector
Ubicación y contactoDirección, Ciudad, Teléfono, Correo de la empresa
Persona de contactoPersona de contacto, Cargo del contacto, Teléfono del contacto, Correo del contacto
ServicioInicio del servicio, Acceso hasta
NotasTexto libre

Al llegar la fecha Acceso hasta, la empresa se desactiva sola (una tarea diaria lo revisa): sus usuarios ya no pueden entrar.

2. Módulos

Módulos que ve esta empresa: la lista de todos los módulos (excepto la Prueba Técnica de Selección) con casillas. Marque los que la empresa contrató y pulse Guardar módulos.

Todos sus usuarios, los actuales y los que se registren después, quedan matriculados en ellos. Si desmarca uno, dejan de verlo (su avance se conserva). El mensaje indica cuántos módulos se activaron y desactivaron.

También se puede dar un módulo a una empresa desde Módulos → Personas → Agregar una empresa cliente (ver Editar un módulo).

3. Código de registro

Generar un código de registro: los empleados de la empresa lo usan para crear su cuenta. Puede servir para varias personas.

Elija Vence en: 7, 15, 30 (por defecto) o 90 días, o No vence.

Escriba el N.º de personas (vacío o 0 = Sin límite) y, si quiere, una Nota (opcional).

Pulse Generar código. Aparece Código generado: CL-XXXXX con un mensaje listo para enviar a la empresa y el botón Copiar mensaje.

Si el correo de la Academia está configurado, complete Enviar por correo a (por defecto, el correo del contacto) y Nombre (opcional), y pulse Enviar el código por correo.

El mensaje explica a la empresa que abra la página de registro (o, en la página principal, Clientes → Crear cuenta), escriba el código y complete sus datos, y que después entre siempre con su correo y su contraseña.

Códigos generados: tabla con Código, Nota, Usos (usados / máximo o ∞), Vence y Estado (Vigente, Vencido, Usado o Anulado). Un código vigente se puede Anular con confirmación.

4. Usuarios y avance

Avance de la empresa: usuarios, activos, avance promedio y terminaron todos sus módulos, y una tarjeta por módulo con su avance promedio y cuántos lo terminaron (un módulo sin empezar cuenta 0 %).

Usuarios de la empresa (N): buscador por nombre o correo y filtro Todos / Activos / Suspendidos. Por cada persona: nombre y correo, estado (Activo o Suspendido), último acceso (o Todavía no entra), barra de avance con los módulos terminados y, si tiene varios módulos, Ver por módulo.

BotónQué hace
EditarAbre Editar a una persona.
Suspender / ReactivarLa persona deja de poder entrar (su avance se conserva) o vuelve a entrar. Al suspender se cierran sus sesiones abiertas.
QuitarLa quita de la empresa (con confirmación): deja de ver los módulos de la empresa. Su cuenta y su avance se conservan.

Agregar una cuenta que ya existe: si hay cuentas de tipo cliente o sin clasificar que no son de esta empresa, se elige una y se pulsa Agregar a la empresa.

Cómo entran los empleados de la empresa

La experiencia completa está en la Guía de usuarios. En resumen:

  1. En la página principal, tarjeta Clientes, pulsan Crear cuenta y escriben el Código de tu empresa.
  2. Completan Nombres, Apellidos, Número de cédula (10 dígitos), Correo electrónico (será tu usuario), Crea tu contraseña y Repite tu contraseña, y pulsan Crear mi cuenta y entrar. Aceptan el aviso de tratamiento de datos personales.
  3. Después entran siempre con su correo y su contraseña, y ven solo los módulos de su empresa. Si olvidan la contraseña, la recuperan con su correo y su cédula.

Desactivar, activar y eliminar una empresa

Desactivar empresa

Para cuando la empresa terminó su capacitación. Pide confirmación. Sus usuarios ya no pueden entrar y sus códigos dejan de servir. Su avance y sus certificados se conservan. El mensaje indica cuántos usuarios quedaron sin acceso.

Activar empresa

Sus usuarios vuelven a entrar. Si la fecha Acceso hasta ya había pasado, se borra para que no se vuelva a desactivar sola.

Eliminar empresa

Eliminar empresa borra la empresa por completo y no se puede deshacer: las cuentas de sus usuarios con su avance y sus certificados, sus códigos de registro y sus datos. Los módulos no se borran: solo dejan de estar asignados a la empresa.

Pulse Eliminar empresa. La pantalla muestra cuántas cuentas, módulos asignados y códigos se borrarán, y recomienda Desactivar empresa si solo terminó el servicio.

Escriba el nombre exacto de la empresa en el campo de confirmación. Hasta entonces el botón está desactivado.

Pulse Eliminar la empresa por completo (o Cancelar).

Las cuentas dejan de entrar al instante y, si son muchas, se terminan de borrar en unos minutos. Quien también pertenece a otra empresa (o tiene un cargo del personal) no se borra: solo sale de esta empresa.

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