Guía de administración
Manual de uso para Talento Humano y para quienes administran la Academia Deltamontero. Perfiles, mapa de menús y dónde está cada pantalla.
Esta guía explica, paso a paso, cada pantalla y cada flujo de administración de la Academia Deltamontero: crear y mantener al personal, crear y publicar módulos, definir sus reglas, gestionar postulantes y clientes, armar equipos, obtener reportes, revisar certificados, correos, el chat de IA, políticas y respaldos.
Está escrita para personas no técnicas. Los nombres de pantallas, menús y botones se citan en negrita tal como aparecen en la plataforma. Algunas pantallas tratan a la persona de "tú" porque así están escritas en la plataforma; esta guía cita esos textos sin cambiarlos.
En la plataforma los cursos se llaman módulos. Un módulo tiene temas (por ejemplo 13.1, 13.2…), y cada tema suele tener un video y su Repaso (un cuestionario corto). Al final de cada módulo está la sección Certificado.
Quién administra la Academia
Cada pantalla de administración exige un permiso. Los permisos se asignan solos según el cargo de cada persona (al crearla con Crear colaborador, al agregarla al personal o al incorporar a un postulante). La siguiente tabla resume quién usa cada área, según los comentarios y la configuración de perfiles del repositorio.
| Perfil (cargo) | Qué administra |
|---|---|
| Administrador de Formación (Jefe de Talento Humano) | Prácticamente todo lo de esta guía: personal, importación desde Excel, eliminar cuentas, correos, módulos, reglas, calificaciones, postulantes, clientes, equipos, reportes, revisión anual, políticas y Configuración IA. |
| RRHH Operativo (Asistente de Talento Humano) | Postulantes (códigos de acceso, pruebas técnicas y resultados). |
| Administrador Institucional (Socios) | Postulantes, Aceptación de políticas, Configuración IA y otras pantallas según su perfil. No arma equipos. |
| Administrador Técnico (Gerente de Sistemas) | Aceptación de políticas, Configuración IA y la parte técnica (respaldos, servidor). No define rutas de formación ni gestiona postulantes. |
| Gerencia | Ve a su equipo en Mi equipo y conserva la Revisión anual de módulos. No ve Reportes de todo el personal ni gestiona postulantes, módulos ni reglas. |
| Líder Operativo (Contadora General / Líder de Equipo) | Ve a su equipo en Mi equipo (solo lectura). |
| Super administrador | Ve y puede hacer todo, incluida la Administración del sitio completa de Moodle. Hay dos cuentas (principal y de respaldo). |
Los cargos de gestión (Socios, Gerencia de Operaciones, Gerencia de Proyectos, Gerencia de Back Office, Jefe de Talento Humano y Gerente de Sistemas) solo los puede asignar el super administrador. Nadie puede asignarse un cargo a sí mismo.
Permiso que exige cada pantalla
| Pantalla | Permiso requerido | Quién la usa (según el código) |
|---|---|---|
| Módulos (menú superior), Crear módulo desde archivo, Revisar los módulos, Personas de un módulo | Crear cursos | Jefe de Talento Humano y super administrador |
| Clientes (menú superior) | Gestionar clientes | Jefe de Talento Humano y super administrador |
| Postulantes (menú superior) | Ver postulantes | Socios, Jefe de Talento Humano y Asistente de Talento Humano |
| Equipos (menú superior) | Armar equipos | Jefe de Talento Humano |
| Mi equipo (menú superior) | Ser líder de un equipo | Cualquier líder de equipo |
| Reportes (menú superior) | Ver la página de reportes | Perfiles de gestión con ese permiso; Gerencia no lo tiene |
| Reglas de la Academia, Reglas de un módulo, Calificaciones de la Academia, Guía para Talento Humano | Configurar las reglas de la Academia | Jefe de Talento Humano |
| Personal Deltamontero | Editar usuarios | Talento Humano y super administrador |
| Crear colaborador, Agregar al personal, Quitar del personal | Crear usuarios | Jefe de Talento Humano y super administrador |
| Importar personal desde Excel, Completar correos del personal, Correos de la Academia, Restablecer contraseñas, Eliminar cuenta | Importar y eliminar personal | Jefe de Talento Humano y super administrador |
| Aceptación de políticas | Gestionar políticas o administrar la IA | Socios, Jefe de Talento Humano, Administrador Técnico y super administrador |
| Configuración IA | Administrar la IA | Socios, Jefe de Talento Humano, Administrador Técnico y super administrador |
| Revisión anual de módulos | Registrar y consultar la revisión anual | Talento Humano (coordina) y responsables de revisión |
| Verificar un certificado | Ver todos los detalles de usuarios o verificar certificados | Talento Humano y super administrador |
| Plantillas de certificado | Gestionar certificados | Quien administra los certificados |
| Respaldos de la Academia | Copias de seguridad de cursos | Quien tiene ese permiso; es solo de lectura |
La lista exacta de perfiles que reciben cada permiso la fija la configuración de perfiles que se vuelve a aplicar en cada despliegue. Si el super administrador cambia los roles a mano, los permisos que controla el manual de perfiles vuelven a quedar como dice el manual en el siguiente despliegue.
Mapa de menús
Barra superior
La barra superior siempre tiene este orden; cada persona ve solo las opciones de su perfil:
| Opción | Qué contiene | Quién la ve |
|---|---|---|
| Página principal | La portada de la Academia. | Todos |
| Área personal | Página de inicio al entrar. Si la persona lidera un equipo, muestra la tarjeta Lideras el equipo. | Todos |
| Mis cursos | Los módulos de la persona, con su avance. Sus botones Gestionar módulos y Nuevo módulo llevan a Módulos. | Todos |
| Equipos / Mi equipo | Equipos: todos los equipos (Talento Humano). Mi equipo: solo el equipo propio, en lectura (líderes). | Talento Humano / líderes |
| Módulos | Crear, revisar, publicar y administrar módulos. | Quien crea módulos |
| Postulantes | Postulantes, códigos de acceso y pruebas técnicas. | Quien ve postulantes |
| Clientes | Empresas cliente, sus módulos, códigos y usuarios. | Quien gestiona clientes |
| Reportes | Reportes listos e informes personalizados. | Quien ve reportes |
| Administración del sitio | Las pantallas de administración que le corresponden a cada perfil. | Quien administra algo |
Detalle de cada opción:
Administración del sitio
Quien no es super administrador ve en Administración del sitio solo una lista cerrada de pantallas (todo lo demás se oculta y tampoco se puede abrir escribiendo la dirección). Cada pantalla, además, sigue pidiendo su propio permiso.
| Pestaña → sección | Pantallas |
|---|---|
| General → Academia | Reglas de la Academia · Guía para Talento Humano |
| General → Configuración IA | Configuración IA |
| General → Certificados | Plantillas de certificado · Verificar un certificado |
| General → Página principal del sitio | Ajustes de la página principal |
| Usuarios → Cuentas | Personal Deltamontero · Crear colaborador · Importar personal desde Excel · Aceptación de políticas · Completar correos del personal · Verificar un certificado · Correos de la Academia |
| Usuarios → Privacidad y políticas | Toda la sección (políticas del sitio y acuerdos de usuario) |
| Cursos | Crear módulo desde archivo · Copias de seguridad → Respaldos de la Academia |
| Calificaciones | Calificaciones de la Academia |
| Informes | Revisión anual de módulos · Generador de informes de Moodle (herramienta técnica; los informes de la Academia se arman en Reportes) |
También está disponible el buscador de la administración.
En toda la Administración del sitio, arriba del título, aparece un índice de dónde está (por ejemplo Administración del sitio / Usuarios / Cuentas / Personal Deltamontero). Cada parte es un enlace. Las partes que en Moodle serían páginas de "Categoría" (Usuarios, Cursos, Informes…) llevan directamente a su pestaña de Administración del sitio.
Las páginas Enlace de pruebas para candidatos y Ficha del colaborador (en Usuarios → Cuentas) solo las ve el super administrador. La Ficha del colaborador ya no se usa: lleva al Historial de la persona en Personal Deltamontero.
Pantallas de Moodle que llevan a las de la Academia
Para que el trabajo sea uno solo, varias pantallas técnicas de Moodle llevan automáticamente a su equivalente de la Academia (salvo para el super administrador, que puede abrir las de Moodle desde Administración del sitio):
| Si abre… | Llega a… |
|---|---|
| Gestionar módulos o Nuevo módulo en Mis cursos | Módulos (para todos) |
| Gestión de cursos y categorías, configuración de una categoría | Módulos |
| Crear un curso nuevo con el formulario de Moodle | Módulos → Nuevo módulo |
| Configuración de un curso existente | Datos del módulo |
| Subir cursos por CSV | Módulos → Nuevo módulo |
| Papelera de una categoría | Módulos (la papelera de un módulo sí se abre: sirve para recuperar actividades borradas) |
| Cohortes | Personal Deltamontero (o Módulos, según el permiso) |
| Preguntas o Agregar pregunta de un cuestionario, o un cuestionario sin preguntas | El editor del repaso |
| Añadir una actividad o un recurso → Repaso o prueba en un módulo de la Academia | Nuevo repaso |
| La página del curso de la Prueba Técnica de Selección | Postulantes |
Avisos que aparecen solos
- Borrador: al abrir un módulo que todavía no está publicado, quien lo gestiona ve Borrador: nadie ve este módulo todavía. con los enlaces Revisar y publicar y Reglas del módulo.
- Avisos para el super administrador (solo super administrador, en el Área personal y en Administración del sitio): tareas programadas detenidas, pasos fallidos del último despliegue, problemas del respaldo automático y contraseñas por defecto que deben cambiarse. Ver Respaldos.
Contenido de esta guía
Personal
Módulos
Crear un módulo
Editar un módulo
Reglas de la Academia
Repasos y su editor
Revisar los módulos
Postulantes
Clientes
Equipos
Reportes y calificaciones
Certificados
Revisión anual
Correos de la Academia
Chat de IA
Políticas y privacidad
Respaldos
Tours y ayuda
Dentro de la plataforma existe una versión resumida de esta guía: Administración del sitio → General → Academia → Guía para Talento Humano, con un enlace directo a cada pantalla. La versión completa, por capítulos, está en el curso de Introducción, en la parte Guía para Talento Humano (solo la ven Talento Humano y los Socios). Para el uso diario de colaboradores, postulantes y clientes consulte la Guía de usuarios.